خطاهای رایج PS5 و روش رفع آنها | راهنمای کامل گیمرها
کنسول PlayStation 5 با وجود قدرت سختافزاری بالا و تجربه کاربری فوقالعاده، گاهی دچار خطاها و مشکلاتی میشود که ممکن است کاربران را نگران کند؛ بهخصوص زمانی که قصد بازی کردن، نصب آپدیت یا استفاده از دیسک کارکرده را دارید. در این مقاله، با تکیه بر منابع معتبر خارجی، رایجترین خطاهای PS5 و روشهای کاربردی رفع آنها را بررسی میکنیم. این راهنما میتواند قبل یا بعد از خرید بازی برای PS5، بسیار مفید باشد.
1. خطای CE-108255-1 (کرش شدن بازیها)
علت:
این خطا معمولاً هنگام اجرای بازی رخ میدهد و به کرش ناگهانی نرمافزار مربوط است. طبق گزارش وبسایت PlayStation Support، این مشکل میتواند به ناسازگاری نرمافزاری یا دیتای خراب بازی مربوط باشد.
روش رفع:
- بازی را به آخرین نسخه آپدیت کنید
- دیتای بازی را پاک کرده و مجدداً نصب کنید
- اگر از دیسک کارکرده استفاده میکنید، دیسک را از نظر خط و خش بررسی کنید
- در صورت تداوم، Rebuild Database را از Safe Mode اجرا کنید
2. خطای CE-100005-6 (مشکل در خواندن دیسک)
علت:
این خطا بیشتر هنگام نصب بازی از روی دیسک دیده میشود و برای کاربرانی که دیسک کارکرده تهیه میکنند شایعتر است.
روش رفع:
- دیسک را با پارچه میکروفایبر تمیز کنید
- کنسول را بهصورت افقی قرار دهید
- دیسک را در کنسول دیگری تست کنید
- دیتابیس PS5 را Rebuild کنید
نکته: هنگام خرید بازی فیزیکی، مخصوصاً نسخههای کارکرده، کیفیت دیسک اهمیت زیادی دارد.
3. خطای CE-107857-8 / CE-107938-8 (آپدیت نشدن بازی)
علت:
مشکل در دانلود یا نصب آپدیت بازی که اغلب به اینترنت یا کش سیستم مربوط است.
روش رفع:
- اتصال اینترنت را بررسی کنید
- کنسول را ریاستارت کنید
- بازی را Pause کرده و مجدداً Resume کنید
- در صورت نیاز، بازی را حذف و دوباره نصب کنید
4. خطای NW-102307-3 (مشکل اتصال به اینترنت)
علت:
این خطا به تنظیمات شبکه یا DNS مربوط میشود.
روش رفع:
- مودم را خاموش و روشن کنید
- از DNS دستی (مثل 8.8.8.8) استفاده کنید
- اتصال Wi-Fi را به LAN تغییر دهید
این مشکل بهخصوص در دانلود بازیهای آنلاین یا هنگام خرید بازی دیجیتالی آزاردهنده است.
5. داغ شدن بیش از حد PS5 و خاموش شدن ناگهانی
علت:
طبق بررسی IGN، تهویه نامناسب یا تجمع گرد و غبار عامل اصلی این مشکل است.
روش رفع:
- کنسول را در فضای باز با تهویه مناسب قرار دهید
- بهصورت دورهای فن و دریچهها را تمیز کنید
- از استفاده طولانیمدت بدون استراحت پرهیز کنید
نکته مهم قبل از خرید بازی برای PS5
چه قصد خرید بازی دیجیتال داشته باشید و چه فیزیکی، انتخاب فروشگاه معتبر برای تهیه بازی سالم (نو یا دیسک کارکرده) نقش مهمی در جلوگیری از خطاهای نرمافزاری و سختافزاری دارد.
فروشگاه گلوریما یکی از گزینههای مطمئن برای تهیه بازیهای PS5 است؛ چه بهصورت دیسک کارکرده سالم، چه نسخه نو یا حتی اکانت قانونی. با خرید از فروشگاه معتبر، خیال شما بابت اجرا شدن بدون دردسر بازیها راحتتر خواهد بود.