دانلود دیتای بازی‌های PS5 گاهی اوقات با مشکلاتی مثل توقف دانلود، خطای “Queued for Download”، یا گیر کردن در درصد خاصی همراه می‌شود. این مشکلات می‌توانند تجربه گیمینگ شما را مختل کنند، اما خوشبختانه راه‌حل‌هایی برای رفع آنها وجود دارد. در این مقاله، به شما آموزش می‌دهیم که چگونه مشکلات دانلود دیتای بازی‌های PS5 را برطرف کنید، از بررسی فضای ذخیره‌سازی تا بازسازی دیتابیس کنسول. اگر با خطاهای دانلود در PS5 مواجه هستید، این راهنمای جامع برای شماست!
مشکلات دانلود در PS5 می‌توانند دلایل مختلفی داشته باشند، از جمله:
کمبود فضای ذخیره‌سازی در SSD داخلی.
اتصال اینترنت ناپایدار یا کند.
مشکلات سرورهای پلی‌استیشن نتورک (PSN).
خطاهای نرم‌افزاری یا دیتابیس کنسول.
تنظیمات نادرست حساب کاربری یا اشتراک پلی‌استیشن پلاس.
با شناسایی دلیل مشکل، می‌توانید راه‌حل مناسب را پیدا کنید و سریعاً به بازی برگردید.
برای رفع مشکلات دانلود، این مراحل را به ترتیب امتحان کنید:
بررسی فضای ذخیره‌سازی
کمبود فضا یکی از دلایل اصلی توقف دانلود است. برای بررسی:
به Settings > Storage بروید و فضای باقی‌مانده SSD را چک کنید.
فضای مورد نیاز بازی را در Game Library > [بازی مورد نظر] > View Product ببینید.
در صورت نیاز، بازی‌ها یا فایل‌های غیرضروری را حذف کنید یا یک SSD سازگار به کنسول اضافه کنید.
بررسی اتصال اینترنت
اتصال ناپایدار می‌تواند دانلود را متوقف کند. برای اطمینان:
به Settings > Network > Test Internet Connection بروید و سرعت دانلود را بررسی کنید.
از اتصال کابلی (LAN) به جای وای‌فای استفاده کنید.
دانلودهای دیگر روی PS5 یا دستگاه‌های متصل به شبکه را متوقف کنید.
روتر را ری‌استارت کنید یا با ارائه‌دهنده اینترنت (ISP) تماس بگیرید.
بررسی وضعیت سرورهای PSN
اگر سرورهای پلی‌استیشن نتورک دچار مشکل باشند، دانلود متوقف می‌شود. برای بررسی:
به وب‌سایت رسمی وضعیت PSN (status.playstation.com) مراجعه کنید.
اگر مشکلی وجود دارد، تا رفع آن صبر کنید و سپس دوباره امتحان کنید.
ری‌استارت دانلود
گاهی اوقات توقف و شروع مجدد دانلود مشکل را حل می‌کند:
به Control Center بروید و آیکون Downloads/Uploads (فلش رو به پایین) را انتخاب کنید.
دانلود را با انتخاب Pause and Resume ری‌استارت کنید.
اگر مشکل حل نشد، دانلود را با Cancel and Delete حذف کنید و از Game Library دوباره شروع کنید.
بازسازی دیتابیس کنسول (Rebuild Database)
خطاهای دیتابیس می‌توانند دانلود را مختل کنند. برای رفع این مشکل:
PS5 را خاموش کنید.
دکمه پاور را نگه دارید تا دو بوق بشنوید (بوق دوم پس از حدود 7 ثانیه).
کنترلر DualSense را با کابل USB متصل کنید و دکمه PS را فشار دهید.
در منوی Safe Mode، گزینه Rebuild Database را انتخاب کنید.
منتظر تکمیل فرآیند باشید (ممکن است چند دقیقه تا چند ساعت طول بکشد).
پس از ری‌استارت، دانلود را دوباره امتحان کنید.
بررسی به‌روزرسانی سیستم
اطمینان حاصل کنید که PS5 شما آخرین نسخه سیستم‌عامل را دارد:
به Settings > System > System Software > System Software Update and Settings بروید.
اگر به‌روزرسانی موجود است، آن را دانلود و نصب کنید.
بررسی حساب کاربری و لایسنس‌ها
اگر بازی متعلق به حساب دیگری است یا از پلی‌استیشن پلاس دریافت شده:
مطمئن شوید با حساب درست وارد شده‌اید.
به Settings > Users and Accounts > Other > Restore Licenses بروید و لایسنس‌ها را بازیابی کنید.
اگر بازی از پلی‌استیشن پلاس است، فعال بودن اشتراک را بررسی کنید.
برای بازی‌های اشتراکی، مطمئن شوید Console Sharing and Offline Play فعال است (Settings > Users and Accounts > Other).
تماس با پشتیبانی پلی‌استیشن
اگر هیچ‌کدام از روش‌ها مشکل را حل نکرد:
با پشتیبانی پلی‌استیشن تماس بگیرید (support.playstation.com).
اطلاعاتی مثل توضیح مشکل، کد خطا (مثل CE-107982-7)، زمان وقوع، و اسکرین‌شات ارائه دهید.
مدیریت فضای ذخیره‌سازی: همیشه حداقل 10-20 گیگابایت فضای خالی نگه دارید.
اتصال پایدار: از کابل LAN و روتر باکیفیت استفاده کنید.
به‌روزرسانی منظم: سیستم‌عامل و بازی‌ها را به‌روز نگه دارید.
دانلود تک‌تک: از دانلود همزمان چند بازی بزرگ خودداری کنید.
بررسی نسخه بازی: برای بازی‌های چندنسخه‌ای (PS4/PS5)، نسخه PS5 را انتخاب کنید تا از خطاهای دانلود جلوگیری شود.
خطای “Queued for Download”: معمولاً به دلیل کمبود فضا یا مشکل دیتابیس است. فضای ذخیره‌سازی را چک کنید و دیتابیس را بازسازی کنید.
دانلود گیر کرده در 0% یا 100%: اینترنت را بررسی کنید یا دانلود را ری‌استارت کنید.
خطای CE-107982-7: نشان‌دهنده مشکل در دانلود نسخه PS5 است. دیتابیس را بازسازی کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
دانلود دیسک‌های فیزیکی: دیسک را تمیز کنید و مطمئن شوید بدون خش است. کنسول را در حالت Safe Mode ری‌استارت کنید.
مشکلات دانلود دیتای بازی‌های PS5 می‌توانند آزاردهنده باشند، اما با روش‌های بالا، از بررسی فضای ذخیره‌سازی تا بازسازی دیتابیس، می‌توانید اکثر خطاها را برطرف کنید. با مدیریت صحیح فضای کنسول و اتصال اینترنت پایدار، تجربه گیمینگ شما روان‌تر خواهد بود. اگر با مشکلی خاص مواجه شدید، در بخش نظرات سایت ما بنویسید تا راهنمایی‌تان کنیم!
دعوت به اقدام: برای آموزش‌های بیشتر درباره PS5، ترفندهای گیمینگ، و جدیدترین اخبار بازی‌ها، دیگر مقالات سایت ما را بخوانید و در خبرنامه ما عضو شوید!
فروشگاه گلوریما یک فروشگاه اینترنتی بازی بسیار مدرن با امکانات بسیار فراوان که جهت خرید محصولات گیمینگ بصورت آنلاین آماده شده است تا بتواند با سرویس دهی و خدمات متنوع طبق سلیقه تمامی افراد و اقشار جامعه پاسخگوی نیاز شما عزیزان باشد.
تعمیر و خدمات تخصصی برای کنسول‌های بازی و دسته‌های بازی
نصب و راه‌اندازی بازی‌ها بر روی کنسول‌های بازی با کارایی بالا و به روز، جهت تجربه‌ی بازی بهتر برای کاربران.
اجاره بازی برای پلی‌استیشن: تجربه بازی‌های جدید بدون نیاز به خرید آنها.
طراحی و توسعه: دیجیتال مارکتینگ ذره‌بین
